同一帳號要在 Windows 和 Mac 上都改成中文時,不要以為改一台另一台會跟著變。開始前兩台都已安裝對應的桌面版,手機保持登入。兩台的下載資料夾分開,不要用隨身碟互相覆蓋安裝包。先各退出舊視窗,再開始切換。每批准一台就在手機的裝置列表看一次名稱,兩台名稱不要靠得很近,以免批錯。裝置名稱分不清時,先改電腦名稱或看手機上的時間,只批准最新的一則。

兩台都必須使用自己的桌面安裝包。Windows 安裝包不能在 Mac 上改語言,Mac 的映像也不能在 Windows 上執行。語言列表是各機客戶端自己的,選錯系統的檔案時,連語言頁都進不去。拷錯檔時安裝程序會拒絕或裝上後打不開,這時語言頁也不會出現,應刪掉後改下該系統自己的包。裝不上就刪掉拷錯的檔,改從該系統自己的桌面版重新下載。不要和下一項同時修改,先把這一項單獨重做一遍。

Windows 從設定進入語言並選擇簡體中文,退出客戶端後從開始功能表重開。Mac 從偏好設定進入語言,選擇後退出,再從應用程式資料夾或啟動台重開。兩邊都要看重開後菜單是否仍是中文,而不是只在當下那一秒變了。重開後若只有當下那一秒是中文,下次啟動又變外文,就再從正式位置打開並重新選擇一次。下次啟動又變外文,就從正式位置打開再選一次,不要再拷安裝包。

檢查點包括:主菜單、設定頁和一則系統通知的文案。通知文案可能仍暫時是外文,重開並讓一則新訊息彈出後再看。不要用瀏覽器分頁的顯示語言來判斷桌面版已經切換成功。通知文案仍是外文時,不要据此判断聊天沒有同步。先看訊息內容是否到達,再單獨看通知語言。訊息已經到達就可以先收工同步測試,通知語言稍後單獨再看。完成後從正式位置重新打開,不要回到下載資料夾點舊檔。想要在 Windows、Mac 或安卓设备上顺畅同步聊天记录,可先参考Telegram Android 版下載整理的安装与设置入口。

差異主要在入口名稱和安裝位置,不在帳號。帳號同步的是聊天,不是這台電腦的介面語言。因此 Windows 改完,Mac 仍可能是外文,需要各自再選一次。卸載方式也不同,不要在 Mac 上找 Windows 那種解除安裝精靈。另一台保持登入,用來確認帳號仍正常。失敗的那台重新下載自己的安裝包,不要拷成功那台的檔案。成功的那台不要動。失敗的那台只重下自己的安裝包並重新選語言。

兩台都保持中文、測試訊息仍在同一聊天裡,才算切換沒有弄壞登入。常見錯誤是只改了系統語言、點到網頁版,或用同一份安裝包拷到另一台。出問題時只重做失敗的那一台。寫下失敗的是 Windows 還是 Mac,以及停在語言頁還是登入頁。只重做那一台的那一個步驟。記下停住的頁面名稱,下一輪只重做那一頁,另一台保持原樣。仍不對就停下,寫下停住的頁面,不要連續覆蓋安裝。如果在使用过程中还碰到其他连接或通知设置问题,不妨对照Telegram官方入口观察与Telegram与办公导航中的排错记录。

更多详情可参考:Telegram 下載後中文設定、下載 Telegram 最新版。