這篇給桌面版已經裝好、卻不確定通知有沒有跟著帳號走的人。開始前讓手機維持登入,電腦只留一個視窗,並看系統通知沒有被整機關閉。請預留空間給快取,網路保持可用。先不要改語言,等同步驗證通過再做其他設定,避免兩件事同時失敗時分不清原因。測試開始前先看電腦端帳號頭像是否與手機相同,不相同就先不要發訊息。下載資料夾裡的手機安裝包先移走。

確認打開的是目前系統的桌面版,而不是瀏覽器分頁或手機安裝包。Windows 從開始功能表進入,Mac 從應用程式資料夾進入。若捷徑打開的是網頁,刪掉該捷徑,改從正式安裝位置啟動。版本不對時,通知開關可能根本不會出現。正式位置打不開時,先別看通知開關。把捷徑改到仍存在的主程式後,再回到這篇的登入步驟。捷徑改完後從開始功能表或應用程式資料夾重新打開,不要沿用舊視窗。

登入後先不要動隱私選項。打開一個已有聊天,從電腦發一句不含連結的短句,再看手機是否出現在同一聊天。接著從手機回一句,看電腦端是即時出現還是要重開才看得到。只有雙向都即時,才繼續看通知。短句裡不要帶連結或圖片,避免一邊顯示預覽、另一邊只顯示檔名,讓你誤以為沒有同步。圖片和檔案留到文字同步成功之後再傳,避免預覽差異干擾判斷。

到系統設定裡允許這個桌面版發送通知,再回到客戶端的通知頁,確認目前帳號沒有把該聊天設成靜音。讓手機發來一則新訊息,看桌面是否彈出。沒彈出時先分清是系統沒允許,還是客戶端把預覽關了,一次只改一項。系統允許之後若仍不彈出,回到該聊天看是不是被設成靜音,把靜音取消再讓手機發一次。取消靜音後讓對方或另一台裝置再發一則,不要只看舊的通知紀錄。

Windows 的通知多在系統設定的通知區塊,Mac 在通知中心對應的應用開關。兩邊都不要用另一個系統的菜單名稱去找。電腦睡眠後通知可能延遲,先喚醒再看,不要立刻判定同步失敗。語言設定是各機獨立的,不影響這則測試訊息本身。睡眠喚醒後先看聊天裡有沒有補上剛才那則,有的話只是通知延遲,不必重新安裝桌面版。延遲的通知補上之後就不必重裝,先把電腦從睡眠中喚醒再觀察一次。新设备首次登录或配置中文语言包前,按Telegram Android 版下載里的步骤走一遍能避免很多常见坑。

驗證通過的標準是:同一句話兩端都看得到,且桌面能彈出一則未靜音聊天的通知。常見錯誤是批准了錯誤裝置、捷徑打開的是網頁、以及系統通知被整機關閉。失敗時先退出電腦端,在手機上取消這次登入嘗試,再重新批准並只重測訊息,不要同時重裝。重新批准時核對手機上的裝置名稱就是眼前這台,名稱不符的提示選擇拒絕,然後只重發一句測試文字。针对纸飞机桌面端与移动端同步的延伸技巧,已在Telegram官方入口观察与Telegram与办公导航里做了分篇归档。

更多详情可参考:Telegram 下載後中文設定、下載 Telegram 最新版。